一、保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)的內(nèi)涵。

保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)，是指保安員為適應(yīng)21世紀(jì)我國社會治安防范的需要和客戶的安全需要，應(yīng)具備的以良好的情商、智商、逆境商為條件，以政治理論、紀(jì)律、職業(yè)道德素質(zhì)為保障，以文化、科技、法律、心理和身體、軍事、禮儀素質(zhì)為基礎(chǔ)，由保安專業(yè)知識、技能和能力三部分構(gòu)成的、綜合展現(xiàn)和直接應(yīng)用于保安業(yè)務(wù)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容。

1、保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、展現(xiàn)、評估和考核，是以能否適應(yīng)21世紀(jì)我國改革開放、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會治安防范需要，以及廣大客戶的安全需要為前提、標(biāo)準(zhǔn)的。

2、保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是以良好的情商、智商、逆境商為條件，以政治理論、紀(jì)律、職業(yè)道德素質(zhì)為保障，以文化、科技、法律、心理、身體和軍事、禮儀素質(zhì)為基礎(chǔ)的。

二、保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，主要由保安專業(yè)知識，技能和能力三部分構(gòu)成。

1、主要專業(yè)知識指關(guān)于保安服務(wù)具體業(yè)務(wù)方面的應(yīng)用知識，包括與保安服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、指令，以及黨和國家的方針、政策；安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和保安服務(wù)范圍的業(yè)務(wù)知識；與保安服務(wù)業(yè)務(wù)交叉的其他管理業(yè)務(wù)知識等。

此外，還包括與業(yè)務(wù)相關(guān)的一些知識，如，外事保安服務(wù)中，對涉外法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)掌握，對外國人生活特點(diǎn)、習(xí)俗、風(fēng)范和辦事方法、思維觀念的熟悉了解，外語知識的掌握，等等。

2、技能是保安員以擒拿、格斗、攀登、跑跳、跨越、打撈、搶救、射擊、駕駛等具有操作性、連貫性和實(shí)用性的行動方式表現(xiàn)的操作技術(shù)。

3、保安員執(zhí)行各種保安勤務(wù)和從事其他保安服務(wù)項(xiàng)目所必須具備的能力的心理特征及其外在表現(xiàn)，對執(zhí)勤和從事其他保安服務(wù)項(xiàng)目的效率與效果有著決定性的影響。